FAQ

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Je možné vědět, jak jsou na tom moje produkty, aniž byste navštívili vaši společnost?

Ano to je.Po navázání spolupráce pro vás naplánujeme perfektní výrobní řešení.Tým kontroly kvality bude sledovat výrobní proces a poskytovat vám pravidelnou zpětnou vazbu o postupu výroby.Naše továrna také kdykoli poskytne obrázky a videa.Prostřednictvím videohovorů vás také můžeme nechat vidět skutečný stav výroby zakázky.

Budou mé kresby po odeslání v bezpečí?

Tak určitě.Máme přísné zásady ochrany osobních údajů a budeme chránit informace každého zákazníka.Bude poskytnut pouze osobě, kterou určíte, s vaším svolením.

Co budeme dělat, když nemáme výkresy?

Nebojte se.HULK Metal má dva způsoby, jak se s tím vypořádat:
Za prvé, pokud máte vzorky produktů, můžete nám je poslat a po obdržení vzorků vám změříme velikost;
Za druhé, můžete poskytnout obrázky produktů nebo ruční výkresy s rozměrovými značkami.
Po zadání objednávky vám nakreslíme výkres a zašleme jej.

Jste obchodní společnost nebo továrna?

HULK Metal je komplexní podnik, který má nejen vlastní továrnu, ale také partnerské továrny stejného standardu jako my.Má také kompletní dodavatelský řetězec, který vám může poskytnout komplexnější služby.

Jak mohu získat informace o produktu a ceně?

You just need to send your request to our email: info@hulkmetal.com. Our engineers will reply you within 8 hours. They will provide you with detailed product information and quotations after in-depth understanding of your needs.

Jaké máte běžné procesy spolupráce?

Máme řadu procesů spolupráce, které vám ve společnosti HULK Metal usnadní získávání zdrojů.
1.In-hloubkové pochopení vašeho požadavku.
2.Zakázková výrobní řešení.
3. Naplánujte si plán výroby.
4.Začněte vyrábět objednávku.
5. Monitorujte výrobní proces.
6. Nepravidelně kontrolujte kvalitu produktu.
7. Zakázková řešení balení.
8. Kontrola před odesláním a zajištění přepravy.
9. Po servisu.

Jaká je platební lhůta HULK Metal?

Podporujeme 30% zálohu po potvrzení smlouvy/PI a zůstatek bude zaplacen před odesláním/kopií nákladního listu.Máme mnoho platebních metod.Kvůli dobré pověsti HULK Metal však většina našich starých zákazníků volí 100% platbu.

Co když nejsem zcela spokojen s díly, které jsem obdržel?

U malých dílů nabízí HULK Metal služby předvýroby a dodání vzorků.Na vzorcích můžete provádět různé testy.Až budete spokojeni, zahájíme sériovou výrobu.Pokud zboží, které jste obdrželi, má nějaké problémy s kvalitou.Převezmeme odpovídající odpovědnost a domluvíme se s vámi na vyřešení problému.
U velkých dílů společnost HULK Metal doporučuje zakoupit jeden kus na zkoušku a poté se rozhodnout, zda v objednávce pokračovat.

Jak zajišťujete kvalitu mých dílů?

Za prvé, HULK Metal poskytne službu doručení vzorků.Můžete otestovat vlastnosti vašich vzorků.Zakázku hromadně vyrobíme poté, co budete spokojeni.
Za druhé, tým kontroly kvality bude sledovat výrobu objednávky a poskytovat zpětnou vazbu o kontrolních datech.Kontroly na místě se můžete zúčastnit i prostřednictvím videohovorů.
Za třetí, provedeme kontrolu před odesláním, abychom zajistili, že kvalita produktu může splňovat vaše požadavky.
Konečně máme služby zajišťování kvality, veškeré problémy s kvalitou budou řádně vyřešeny.

Jak mohu vědět, že můj návrh bude tajný?

HULK Metal s vámi podepíše smlouvu o mlčenlivosti.Po podepsání smlouvy o mlčenlivosti přísně zakážeme únik jakýchkoli informací souvisejících s vašimi produkty, jako jsou obrázky, vzorky, výkresy, obrázky z výroby nebo videa, z naší společnosti.Pokud z HULK Metal unikly nějaké informace týkající se vašeho produktu.Odpovídající právní odpovědnost poneseme všichni.

Jaké jsou ceny vašich produktů v porovnání s cenami jiných dodavatelů?

Z tisíců kupujících, kteří se rozhodli pro spolupráci s HULK Metal, je vidět: poměr ceny a výkonu námi poskytovaných produktů patří mezi nejlepší mezi čínskými dodavateli.V mnoha případech nehledáte cenu, ale hodnotu, kterou chcete s cenou sladit.Vysoce kvalitní produkty a odpovídající komplexní služby, které poskytujeme, vám mohou usnadnit nákup.

Můžete mi navrhnout výkresy?

Omlouváme se, HULK Metal tuto službu v tuto chvíli neposkytuje, protože nemáme odpovídající designový tým.Když poskytnete výkresy, můžeme vám poskytnout komplexní služby OEM podle výkresů a vašich výrobních požadavků.

Pokud objednám velké množství, jaká je dobrá cena?

Ano, proč ne?Dáme zisky každému zákazníkovi, který upřímně spolupracuje s HULK Metal.Můžete nám zaslat výkresy a požadavky a množství atd. Náš technický tým s vámi bude komunikovat a upřesní podrobnosti spolupráce a nakonec vám poskytne vhodnější výrobní řešení a cenovou nabídku.

Pokud chci levnější kvalitu, můžete vyrobit?

Ano, samozřejmě.Bez ohledu na to, jaké požadavky na kvalitu máte, můžeme vám ji přizpůsobit.Jsme však zodpovědní pouze za požadavky na kvalitu, které předložíte, pokud existují jiné problémy s kvalitou, nebudeme zodpovědní.

Mohu mít váš katalog a ceník pro zkušební objednávku v množství MOQ?

Tak určitě.Protože HULK Metal poskytuje služby OEM, musíme vám poskytnout cenovou nabídku podle vašich potřeb.Před získáním těchto informací nám musíte sdělit své potřeby a my vám poskytneme cenu a minimální objednací množství odpovídajících produktů.

Zasíláte do Norska?

Ano, samozřejmě.HULK Metal má zkušený konzultační tým pro nákladní dopravu a dosáhl úzké spolupráce se stovkami nákladních společností po celém světě, aby naplánoval nákladově efektivnější metody a trasy nákladní dopravy podle vašeho města.Můžeme vám poskytnout konzultační služby v oblasti nákladní dopravy v Evropě, Severní Americe, jihovýchodní Asii, jižní Asii, na Středním východě, v Africe, Jižní Americe a dalších zemích.

Které země jste vyvezli?

Produkty HULK Metal pokrývají více než 100 rozvinutých a rozvojových zemí, jako jsou Spojené státy americké, Velká Británie, Francie, Německo, Norsko, Japonsko, Jižní Korea a Malajsie.Máme kompletní dodavatelský řetězec včetně výroby a přepravy, který dokáže poskytnout komplexnější výrobní služby.

Jaký druh balení můžete poskytnout?

HULK Metal může poskytnout vlastní balicí služby podle vašich požadavků.Máme pokročilé balicí linky, které mohou poskytovat papírové obaly, plastové obaly, dřevěné obaly, obaly odolné proti nárazům, obaly proti nárazům a další způsoby balení.Poskytujeme také přizpůsobení obalových krabic a tiskové služby.

Jak mohu znát proces mé objednávky?

Poté, co zadáte objednávku u HULK Metal, budete pravidelně dostávat námi poskytnuté video z výroby objednávky a obrázky.Pokud potřebujete znát stav výroby zakázek v reálném čase, můžete se na výrobě zakázek podílet také prostřednictvím videohovorů.

Poskytujete vzorky kovů?Je to zdarma nebo to stojí extra?

Ano, samozřejmě.Ale protože poskytujeme služby OEM.Různé produkty budou mít různé hmotnosti.Pokud jde o to, zda je to zdarma, musíte pro potvrzení komunikovat s naším obchodním manažerem.

Jak dlouhá je vaše dodací lhůta?

U HULK Metal můžete mít velmi flexibilní dodací lhůty, i když je vaše objednávka velká.Můžeme poskytnout cyklický výrobní servis a předvýrobní servis.Můžete flexibilněji rozhodovat o dodací lhůtě a množství zboží podle svého použití.

Jak je to s dodací lhůtou?

U HULK Metal můžete mít velmi flexibilní dodací lhůty, i když je vaše objednávka velká.Můžeme poskytnout cyklický výrobní servis a předvýrobní servis.Můžete flexibilněji rozhodovat o dodací lhůtě a množství zboží podle svého využití.

Můžeme podepsat NDA?

Tak určitě.HULK Metal se zavazuje chránit soukromí každého zákazníka.Bez ohledu na to, zda jste s námi spolupracovali nebo s námi podepsali NDA, zajistíme, že informace, které předáte společnosti HULK Metal, nebudou známy třetím stranám.

Jak je to s vaší kvalitou?

HULK Metal dokončí výrobu zakázky přesně podle vašich požadavků na kvalitu.Naše továrna přísně implementuje systém řízení kvality ISO9001 a dokončila certifikační objednávky CE, TUV, SGS a další pro tisíce podniků.Poskytujeme také služby zajištění kvality.Jakékoli problémy s kvalitou lze v HULK Metal správně vyřešit.

Jaký druh produkčních služeb poskytujete?

HULK Metal poskytuje kovové OEM služby.Mezi kovy, které lze zpracovat, patří: litina, tvárná litina, šedá litina, kujná litina, temperovaná litina, ocel s vysokým obsahem manganu, ocelolitina, kovaná ocel, nerezová ocel, slitina hliníku a další materiály.Výrobní proces zahrnuje: lití do písku, vytavitelné lití, lití do kovových forem, tlakové lití, kování za studena, kování za tepla, lisování, CNC obrábění atd. Leštění, pískování, eloxování, dvoubarevné eloxování, stříkání a další služby povrchové úpravy být poskytnuty.

A co vaše kontrola kvality?

Inženýři týmu kontroly kvality HULK Metal mají více než 10 let zkušeností a poskytli služby kontroly kvality tisícům zákazníků.Po zadání objednávky začneme sledovat celý proces výroby zakázky a provedeme komplexní kontrolu surovin, polotovarů a hotových výrobků výrobků.Provádíme také kontroly před odesláním.Kromě toho podporujeme SGS a další inspekční služby.

Je možné zjistit, jak probíhá můj produkt, aniž byste navštívili vaši společnost?

Ano to je.Poté, co zadáte objednávku u HULK Metal, budete pravidelně dostávat námi poskytnuté video z výroby objednávky a obrázky.Pokud potřebujete znát stav výroby zakázek v reálném čase, můžete se na výrobě zakázek podílet také prostřednictvím videohovorů.

Jaké platební podmínky přijímáte?

T/T, L/C, Escrow, Western Union, Moneygram atd. Jakou platební metodu si můžete vybrat, můžete komunikovat s naším obchodním manažerem.

Jaký je výrobní cyklus?

Záleží na složitosti vašeho produktu.Naši obchodní manažeři a technický tým přizpůsobí výrobní řešení podle výkresů vašich produktů a vašich požadavků.Konkrétní výrobní cyklus se promítne do řešení výroby.

Jak zaručit vysokou kvalitu?

Inženýři týmu kontroly kvality HULK Metal mají více než 10 let zkušeností a poskytli služby kontroly kvality tisícům zákazníků.Po zadání objednávky začneme sledovat celý proces výroby zakázky a provedeme komplexní kontrolu surovin, polotovarů a hotových výrobků výrobků.Provádíme také kontroly před odesláním.Kromě toho podporujeme SGS a další inspekční služby.

Je možné vrátit peníze, pokud kvalita není dobrá?

Ano to je.Jakékoli problémy s kvalitou mohou být vráceny po potvrzení.Zákazníci, kteří spolupracují s HULK Metal, by však zvolili doplňování zboží po dávkách, protože v posledních 16 letech máme jen zřídka problémy s kvalitou.

Jaké informace bych vám měl poskytnout k dotazu?

U souvisejících produktů zábradlí a systému zábradlí můžete poskytnout odpovídající model a množství.

U souvisejících produktů příslušenství betonových prefabrikátů můžete uvést odpovídající název produktu, parametry a množství.
U produktů OEM můžete poskytnout odpovídající výkresy, pokud máte zvláštní požadavky, můžete také předložit.

Jak mohu získat nabídku?

U souvisejících produktů zábradlí a systému zábradlí musíte poskytnout odpovídající model a množství.

U souvisejících produktů příslušenství betonových prefabrikátů je třeba uvést odpovídající název produktu, parametry a množství.
U produktů OEM musíte poskytnout odpovídající výkresy, pokud máte zvláštní požadavky, můžete je také předložit.

Jaké jsou vaše platební podmínky?

T/T, L/C, Escrow, Western Union, Moneygram atd. Jakou platební metodu si můžete vybrat, můžete komunikovat s naším obchodním manažerem.

Můžete poskytnout poprodejní služby?

Ano, můžeme.HULK Metal má zkušené poprodejní servisní středisko, které vám může poskytnout profesionální technické konzultační služby, služby dynamického sledování zboží, služby zajištění kvality a tak dále.S HULK Metal budete mít snazší nákup.

Můžete nám otevřít formy pro výrobu nových produktů zdarma?

Ano.Samozřejmě.HULK Metal přizpůsobí komplexní obsah služeb pro každého starého zákazníka včetně bezplatné služby otevírání forem.Pokud jste nový zákazník, můžeme nabídnout dvě preferenční zásady: Za prvé, můžete zaplatit poplatek za formu předem.Náklady vám vrátíme ve formě platby ve vaší budoucí spolupráci;za druhé, můžete zadat velké množství objednávek najednou a my vám poskytneme bezplatné služby otevírání forem.

Mohu mít zkušební objednávku nebo vzorky pouze pro několik kusů?

Ano, samozřejmě.Ale protože poskytujeme služby OEM.Různé produkty budou mít různé hmotnosti.Pokud jde o to, zda je to zdarma, musíte pro potvrzení komunikovat s naším obchodním manažerem.

Kolikrát lze opravit formu?

Počet použití a oprav formy je potřeba určit podle konkrétního výrobního procesu.Například kovové formy při odlévání lze použít stokrát až tisíckrát, zatímco pískové formy lze použít nekonečněkrát.Kovací zápustku je potřeba určit podle složitosti výkovku.Pro konkrétní podrobnosti můžete komunikovat s našimi technickými inženýry.